Prazos e Entrega

• SOBRE ENTREGAS E PRAZOS

     Nossos produtos são entregues para todas as regiões do Brasil.

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• PRODUTOS A PRONTA ENTREGA
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     Os produtos a pronta entrega serão embalados e despachados imediatamente após a confirmação de pagamento. O cliente obterá a informação da disponibilidade do produto em nossos estoques na seção de compra.

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• PRODUTO SOB ENCOMENDA

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     Como a maioria de nossos produtos são fabricados conforme as especificações de nossos clientes, (cor, tecidos, etc,) o pedido é enviado imediatamente para a fabricação após a confirmação do pagamento. O tempo médio entre fabricação, pintura, embalagem, etc, leva em média de 20 à 25 dias, após esse período o produto é enviado aos nossos clientes.

     Caso sejam selecionados produtos com disponibilidades diferentes, o envio pode ser feito em pacotes separados, resultado em mais de uma entrega, sem custos adicionais para o cliente.

• PRAZOS MÉDIOS DE ENTREGA

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     Região Prazo

-     SUL..............................5 a 10 dias úteis após disponibilidade do produto

-     SUDESTE....................5 a 15 dias úteis após disponibilidade do produto

-     CENTRO OESTE.........5 a 15 dias úteis após disponibilidade do produto

-     NORDESTE.................10 a 20 dias úteis após disponibilidade do produto

-     NORTE........................15 a 30 dias úteis após disponibilidade do produto

     Observação 1: O quadro acima informa a média de dias do transporte, ou seja, depois que o produto foi despachado.

     Observação 2: Confira no tópico "Outras Informações" abaixo as condições onde não se aplicam a tabela acima.

• OUTRAS INFORMAÇÕES

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     O prazo de entrega poderá ser maior em cidades que:

- Localidades com acesso fluvial.

- Localidades isoladas e de difícil acesso. 

(O prazo médio adicional para estas cidades é de 5 a 15 dias.)

• CIDADES PARCIALMENTE ATENDIDAS

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     Para algumas localidades sem transporte disponível, o atendimento é parcial, neste caso será informado durante o cálculo de frete até onde é possível realizar a entrega. Se for seu caso e deseja ajuda ou mais informações para concluir sua compra, entre em contato com nossa central de atendimento.

• CIDADES NÃO ATENDIDAS

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     Se durante o cálculo de frete, não há nenhuma opção disponível, não há nenhuma forma de entrega disponível para sua cidade. Para mais informações, entre em contato com nossa central de atendimento.